스탠바이미 와이파이 연결 오류 사진처럼 스탠바이미 와이파이 연결은 되었다고 뜨는데 유튜브나 넷플릭스 들어가면 연결할
사진처럼 스탠바이미 와이파이 연결은 되었다고 뜨는데 유튜브나 넷플릭스 들어가면 연결할 수 없다고 뜨네요 ㅠㅠ핫스팟으로 연결하면 유튜브나 넷플 둘 다 잘 연결됩니다!와이파이 문제인가 싶어서 공유기도 껐다 키고 휴대폰이나 노트북에 연결해서 사용해봤는데 문제없이 와이파이 사용이 되었어요..Kt인터넷 와이파이 공유기 쓰고 있는데 공유기의 문제일까요 ??문제가 뭔지 모르겠습니다 ㅠ
LG전자 고객도우미 입니다.
스탠바이미 제품의 무선 인터넷 연결 문제로 문의하신 내용 보았습니다.
무선 연결이 원활하지 않아 불편하시겠습니다.
와이파이 연결에 문제가 있다면 먼저 인터넷 공유기와 TV의 전원을 끄고 전원 코드를 콘센트에서 분리한 후
재연결하여 TV를 켜고 TV의 네트워크 연결을 다시 설정해 보시기 바랍니다.
1. 리모컨의 설정 버튼을 누릅니다.
2. 더 보기(점 세 개)- 일반- 네트워크- 무선 네트워크 연결- 사용을 선택합니다.
3. 네트워크 검색이 완료되면 연결 가능한 네트워크 목록이 나타납니다.
4. 연결하고자 하는 네트워크를 선택하고 연결해서 확인해 보시기 바랍니다.
무선 네트워크 설정 관련하여 아래 LG전자 홈페이지의 고객 지원- 스스로 해결에 안내되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
(이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.)
■ 무선 인터넷 연결을 하고 싶어요
위와 같이 설정해도 동일하면 보다 자세한 내용 확인이 필요한 부분으로
자사 고객상담실 1544-7777로 연락하시면 상담사가 확인하여 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 안내드린 사항은 답변 시점 기준이며, 추후 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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