일본에서 오는 택밴데 빠꾸 먹은 건가요?
> 네, 해당 배송 상태를 보면 일본에서 한국으로 오는 택배가 통관 과정에서 반송(반품)된 것으로 보입니다.~
“반품된 품목 트롬 수입 세관” 의미 분석
• “반품된 품목” → 세관에서 반품(반송) 결정이 내려짐
• “트롬 수입 세관” → 한국의 인천공항 세관 또는 부산 세관에서 처리됨
• “2월 17일 17:10 24 처리 사무소 (KOREA REP)” → 2월 17일 오후 5시 10분경에 처리됨
즉, 한국 세관에서 통관 불가로 인해 반송 처리된 상태입니다.
왜 반송(빠꾸) 당했을까? 주요 원인
✅ 1. 금지/제한 품목 포함 가능성
✔ 일본에서 한국으로 수입이 금지되거나 제한된 품목이 있을 경우
✔ 예: 화장품, 식품, 전자기기, 배터리 포함 제품, 주류, 의약품, 총기류(모형 포함) 등
✅ 2. 서류 누락 or 통관 오류
✔ 수취인 정보 오류, 인보이스(세금 신고서) 문제 등
✅ 3. 세금(관세) 미납 & 수입신고 필요 품목
✔ 일정 금액(통상 $150, 한-EU FTA 적용 $200) 초과 시 관세 부과 대상
✔ 수입 신고가 필요한 품목(예: 의류, 전자제품 등)인데 신고 누락
✅ 4. 기타 사유 (배송사 문제)
✔ 배송사의 내부 문제(오배송, 주소 오류)로 인해 반송
지금 해야 할 일 (해결 방법)
1️⃣ 배송사(택배사) 고객센터에 문의
✔ 사용한 **국제 배송 업체(EMS, DHL, FedEx, UPS 등)**의 고객센터에 연락하여 정확한 반송 사유 확인
✔ 반송된 이유를 들으면 해결 가능 여부 확인 가능
2️⃣ 세관 고객센터(☎125)에 문의
✔ “내 택배가 반송 처리된 이유가 무엇인지” 확인
✔ 만약 수입 제한 품목이 아닌 경우, 추가 서류 제출 후 통관 요청 가능
3️⃣ 해외 판매자(일본 쇼핑몰)에 문의
✔ 반송이 확정되면 일본으로 돌아가므로 판매자에게 재배송 요청 or 환불 문의
✔ 일부 판매자는 반송된 경우 재배송 불가할 수도 있음
결론: 반송 가능성이 높음, 빠른 대응 필요
✔ 한국 세관에서 반송 처리된 것으로 보이며, 배송사 & 세관에 즉시 문의 필요!
✔ 반송 사유에 따라 해결 가능 여부 결정됨 (서류 문제면 해결 가능, 금지 품목이면 재배송 불가)
✔ 판매자에게도 연락하여 환불 or 재배송 여부 확인할 것
추천: 택배사 & 세관에 빠르게 문의 후 조치 진행해보기.